Datenschutzerklärung

ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Friseur Haarmonie & Beauty
Daniel Reimann
Cecilienplatz 5
12619 Berlin

Telefon: 030-5632885
E-Mail: reimann@friseurreimann.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unserer Seite personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre Informationen, die auf Ihre Identität hinweisen (Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sind personenbezogene Daten. Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen des Kontaktformulars freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihres Anliegens. Mit vollständiger Abwicklung des Anliegens werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet und auf Wunsch wieder gelöscht.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.


Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.


Hosting (IONOS)

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur („IONOS“). Beim Aufruf der Website werden durch IONOS u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Ressource, Referrer, User-Agent in Logfiles verarbeitet, um Betrieb und IT-Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler, sicherer Bereitstellung).
Speicherdauer: gemäß IONOS-Vorgaben (typisch 7–8 Wochen; bitte ggf. konkrete IONOS-Angabe einsetzen).
Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutz


Cookies & Einwilligungsverwaltung (Complianz)

Wir verwenden das Einwilligungs-Management-Tool Complianz (Complianz B.V., NL), um erforderliche Einwilligungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG einzuholen und zu dokumentieren. Ihre Auswahl wird lokal gespeichert. Nicht technisch notwendige Dienste (Statistik/Marketing/Medien) werden erst nach Einwilligung geladen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit widerrufen und die Einstellungen über den auf der Website verlinkten „Cookie-Einstellungen“ ändern.


Reichweite / Marketing / Einbindungen

Google Analytics 4 (GA4)

Wir nutzen Google Analytics 4 des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutter: Google LLC, USA), zur Analyse der Websitenutzung. Es werden u. a. Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräteinformationen und (gekürzte) IP-Adressen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG). Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
Drittlandtransfer: Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
Details: https://policies.google.com/privacy

(Optional, falls aktiv): Wir verwenden ggf. den Google Consent Mode, der das Verhalten von GA4 anhand Ihrer Einwilligungsentscheidung steuert.

Google Tag Manager (GTM)

Wir setzen den Google Tag Manager (Google Ireland Limited) ein. Der GTM setzt selbst keine Cookies, ermöglicht jedoch das Ausspielen weiterer Tags/Dienste.

Rechtsgrundlage: Einwilligung, soweit über den GTM einwilligungspflichtige Tags (z. B. GA4/Marketing-Pixel) geladen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG).
Infos: https://policies.google.com/privacy

Meta-Pixel (Facebook/Instagram) – über PixelYourSite

Zur Messung von Conversions und für zielgruppengerechte Werbung verwenden wir das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.; Mutter: Meta Platforms, Inc., USA). Die Implementierung erfolgt über das Plugin PixelYourSite.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG). Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
Drittlandtransfer: Meta ist nach dem EU-US DPF zertifiziert.
Datenschutz: https://www.facebook.com/privacy/policy

Einbindung von Google-Bewertungen (Trustindex)

Wir binden Bewertungen über den Dienst Trustindex (Trustindex Ltd., Ungarn) ein. Beim Laden des Widgets können IP-Adresse, Browser-Informationen und ggf. weitere Metadaten an Trustindex/Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG).
Infos: https://www.trustindex.io/privacy/

YouTube (erweiterter Datenschutzmodus)

Wir binden Videos der Plattform YouTube (Google Ireland Limited) im erweiterten Datenschutzmodus ein. Erst bei Wiedergabe werden Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) an YouTube/Google übertragen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG).
Details: https://policies.google.com/privacy

Google Maps

Zur Darstellung interaktiver Karten nutzen wir Google Maps (Google Ireland Limited). Dabei werden u. a. IP-Adresse und ggf. Standortdaten übertragen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG).
Details: https://policies.google.com/privacy


Performance/Cache – LiteSpeed Cache

Wir setzen LiteSpeed Cache zur Performance-Optimierung ein. Dabei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Requests) serverseitig verarbeitet, um Inhalte schneller auszuliefern. QUIC.cloud wird nicht genutzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, stabilen Bereitstellung).


Formulare & Automatisierung (Elementor, n8n, Twilio-SMS)

Kontakt- und Interessentenformulare (Elementor)

Bei Nutzung unserer Formulare verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Terminvorbereitung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Interne Prozess-Automatisierung (n8n, Self-Hosted)

Wir verwenden n8n (self-hosted) zur internen Workflow-Automatisierung (z. B. Weiterleitung von Formulardaten an interne Systeme). Eine Verarbeitung erfolgt auf unseren Servern/Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f DSGVO.

SMS-Benachrichtigungen (Twilio)

Für den Versand von SMS-Benachrichtigungen (z. B. Gutscheincode/Termin-Info) nutzen wir Twilio Inc., USA.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminabstimmung).
Drittlandtransfer: Twilio ist dem EU-US DPF beigetreten.
Datenschutz: https://www.twilio.com/legal/privacy
Sie können Ihre SMS-Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen (z. B. per Antwort „STOP“ oder Kontakt an uns).


Online-Terminbuchung – „mitdenkt Kalender“

Zur Online-Terminvereinbarung nutzen wir mitdenkt Kalender (Anbieter/Adresse des Dienstes). Dabei werden die zur Terminbuchung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, gewünschter Termin) an den Anbieter übertragen und in unserem Auftrag verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen/Terminvereinbarung).
Weitere Informationen zum Datenschutz des Anbieters: [Link zur Datenschutzerklärung von mitdenkt Kalender einfügen]


E-Mail-Versand über SMTP

Wir versenden System-/Transaktionsmails über ein SMTP-Plugin (z. B. „Site Mailer“). Hierbei verarbeitet unser E-Mail-Provider [z. B. IONOS] Meta- und Inhaltsdaten zur Zustellung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.


Backups & Wiederherstellung (UpdraftPlus / All-in-One WP Migration)

Zur Datensicherheit erstellen wir regelmäßige Backups unserer Website (z. B. mit UpdraftPlus / All-in-One WP Migration). Backups können personenbezogene Daten enthalten und werden ausschließlich zur technischen Wiederherstellung genutzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten) und lit. f DSGVO (IT-Sicherheit).
Speicherdauer: gemäß Backup-Zyklen; anschließende Löschung/Überschreibung.


Suchmaschinen-Optimierung (Rank Math SEO)

Wir nutzen Rank Math SEO lokal zur Verwaltung von Meta-Angaben/Strukturierten Daten. Das Plugin setzt keine eigenen Cookies für Trackingzwecke. Soweit Daten verarbeitet werden, dient dies ausschließlich der technischen Auslieferung von Meta-Informationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Auffindbarkeit der Website).


Social-Media-Verlinkungen

Auf unserer Website verlinken wir ggf. auf unsere Auftritte bei sozialen Netzwerken (z. B. Facebook/Instagram). Automatische Social-Plugins werden nicht geladen. Erst beim Anklicken der Links werden Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


COOKIES

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

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Hinweis: Die Dienste Google Maps/YouTube sowie Analytics/Marketing-Pixel werden – wie oben beschrieben – erst nach Einwilligung geladen und können über die Cookie-Einstellungen angepasst werden.


Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz steht Ihnen jederzeit ein Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu. Die Auskunft erfolgt für Sie unentgeltlich.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten.